Chère cliente, cher client,

Les collaborateurs ecig-privée France se joignent à la direction pour vous exprimer notre profond soutien dans cette période difficile que nous traversons tous.

Nous espérons que vous et vos proches êtes bien protégés.

Les derniers jours ont été éprouvants pour chacun d'entre nous mais notre site reste ouvert à tous nos clients.

Dans ce contexte exceptionnel, plus que jamais, notre priorité est la protection de nos collaborateurs et de nos prestataires, tout en continuant de vous apporter la meilleure qualité de service possible.

Les équipes ecig-privée restent mobilisées, certaines depuis chez elles en télé-travail, d’autres continuent de réceptionner les stocks et notamment les flacons LIQUIDEO pour préparer et envoyer vos commandes.

Nos collaborateurs à la logistique dans tous nos entrepôts assurent donc l'activité et mettent tout en œuvre pour délivrer vos colis sans risque, à une cadence ralentie mais constante.

Les services de la poste, notre partenaire de livraison à domicile assurent les derniers kilomètres avec quelques fois un délai prolongés en fonction de leur capacité.

Toutes les équipes ecig-privée tiennent à vous remercier, vous tous, clients ecig-privée, qui permettez à notre site de pouvoir vous donner satisfaction tout au long de l’année.

Merci pour votre fidélité et votre attachement. Nous restons les garants de votre confiance.

Prenez soin de vous.

La Direction